L'iniziativa ha l’obiettivo di promuovere un processo di miglioramento della qualità nei servizi ricettivi, formando nuovi professionisti dell’accoglienza, in grado di saper coniugare elementi qualificanti della ricettività alberghiera quali professionalità, formazione ed accoglienza e quella extra alberghiera quali ospitalità, familiarità e tradizione.
La prima giornata è stata dedicata alle leggi ed ai regolamenti del settore. Le successive tre lezioni si concentreranno su agenzie di viaggio on line e software di gestione, legislazione fiscale e finanza agevolata, utilizzo social network e gestione del cliente.
I relatori della prima giornata sono stati Saverio Panzica, esperto di legislazione turistica e Antonio Marino, esperto in diritto del turismo.
“Nella nostra città le imprese del turismo hanno un grande desiderio di crescita – commenta Ezio Bono che ha organizzato il corso su proposta della Confcommercio Agrigento – i corsisti sono 20 ma c'erano altre richieste che abbiamo dovuto escludere. Insieme al Museo Diffuso 5 Sensi che ha mostrato la solita grande disponibilità, c'è adesso la volontà di promuovere altri momenti di formazione. Il comparto turistico a Sciacca, conclude l’esponente di Agrigentoextra, è strumento di grandissimo valore per spingere in alto l'economia e tutti insieme dobbiamo migliorare offerta, servizi e competenze”.
“Siamo convinti del fatto che la qualità dell’accoglienza -ha dichiarato Desirée Li Bassi del Museo Diffuso dei 5 Sensi - sia un fattore fondamentale per la crescita sana del turismo nel nostro territorio. Ecco perché c’è un impegno costante delle strutture ricettive della nostra Cooperativa di Comunità per continuare a migliorarsi ed elevarsi a standard di qualità superiori a quelli attuali.”
La qualità dell’accoglienza in una città turistica come Sciacca deve essere una priorità - conclude la Presidente del Museo Diffuso Viviana Rizzuto. Siamo sicuri che tutto il nostro distretto turistico potrà beneficiare degli effetti positivi dovuti a una formazione competente e professionale dei gestori delle strutture ricettive.